保險公司在回訪中發現存在銷售誤導問題的

受理保險銷售誤導15天

如果你說的內容屬實，是屬于業務員誤導行為，是屬于保險公司的錯誤，你可以通過以下途徑進行解決：首先，向保險公司提出無條件無損失退保的申請，因為當中的業務員涉及違規操作，如果保險公司還不妥協的話，就向保監會投訴該業務...

對于保險消費者而言，保險回訪可以說是為保護其權益、避免銷售誤導等不規范的行為而專門設立的制度之一。同時，對保險公司來說，回訪電話在得到投保人已經閱讀條款、明確各種權益的答復后，一旦日后有所紛爭，也有錄音為證。

銀保監會在考慮了各方利益的情況下，有了要電話回訪的規定。《人身保險業務基本服務規定》第十八條規定：保險公司電話回訪中發現存在銷售誤導等問題的，應當自發現問題之日起15個工作日內由銷售人員以外的人員予以解決。

保險銷售誤導是指保險公司、保險代理機構、保險銷售人員在保險銷售業務活動中，違反法律法規和有關規定，通過欺騙、隱瞞或者誘導的方式，對保險產品的情況作引人誤解的宣傳或者說明的行為。銷售誤導行為侵害消費者的知情權、自主...

法律依據：《中國保監會關于印發的通知》第三條本指引所稱欺騙，是指人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業務的人員，在人身保險業務活動中，違反《保險法》等法律、行政法規和中國保監會的有關規定，對有關保險產品的...

在保險公司進行回訪后，銀保監會還會對保險公司的回訪記錄進行抽查，如果發現回訪的時候存在誤導行為或者沒有盡到回訪的責任，這時保險公司也會被處罰，所以，在保險公司進行回訪時用戶積極配合就可以。現在個人購買保險的越來越多...

要是勝訴的話，就要另外自己去積極尋找對自己有利的證據了。也可以向法院請求調取證據，是由于客觀原因無法收集的證據被保險業務員誤導，起訴保險公司1.保障類型的產品（如重疾險，醫療險）常見的銷售誤導在于沒有做好和身體...

在你購買之后，還有10天的猶豫期，同時，在這個時期保險公司都會給客戶打回訪電話，目的就是為了保護客戶的利益和防范業務員銷售誤導，所以在保單下來之后，一定要看清保單條款和保險責任，有疑問的要當面提出。

截至目前對于壽險銷售誤導尚沒有一個明確的概念界定，業界對于銷售誤導往往是參照《保險法》第116條、《人身保險新型產品信息披露管理辦法》、《人身保險業務基本服務規定》中的有關規定來界定的，你可以看一下這些法律法規。個...

二、銀行存款變保險投訴中存在的問題從目前處理的投訴中發現存在的問題主要有三方面。一是令行不禁，銀行違規。中國銀監會自2010年11月銀監會發布《關于進一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》要求禁止保險...