保險理賠客服話術

客戶對保險不好理賠的話術

實務中，保險公司為避免可能的保險理賠風險，在保險合同條款的設定上會十分謹慎，如各項免賠條款、保險期間起算日期等，但由于各項保險業務所涉眾多，在一些具體險種的保險條款設置中，也會出現漏洞，加之一些保險人對相關法律...

沒什么話術，耐心、真誠加微笑，從客戶的角度去想問題。如果做不到也沒關系，理賠人員和客戶對罵的太多了，不差你一個。

和理賠服務沒有任何義務。而傳統業務員保險的業務員，因為大部分是進行本地投保,客戶與業務員互有聯系方式，對于保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保后，業務員還要負責相關的指導和理賠服務。一個簡單的比方：萬一...

話術舉例:您好,請問您是***是嗎,我這里是**人壽電銷中心,我叫***,工號***,X先生,之前我們有工作人員贈送給您一份公共交通意外保險,您收到了吧!今天致電給您是因為我們**人壽在2011年被評為全國理賠最迅速的壽險公司之一,所以...

以下是保險銷售經典話術：1.和客戶套近乎：我是你朋友XX介紹過來的，真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等。2.交談要有禮貌：XX女士/先生您好，我是XX保險公司的，這是我的銷售名片。3.發現客戶需求：您好，你想買哪一方面的...

并在指定醫院,現在理賠一般都是全國通賠,至少我們平安是;至于給自己存保費,為了客戶方便,現在一般都選擇銀行轉帳,存和領取都在這個帳上擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

你好，我是中國平安成都的業務員簡單說下代理保險的費用高那么一點點，出險了一個電話好的代理人會噓寒問暖幫你辦理理賠電銷的話，你只能打95512！擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

這個得叫你師父交你，自己琢磨也行啊、很簡單、你在那個保險公司？

問題含糊不清所有的話術萬變不離其宗喚醒意識---引起興趣---量身定做---促成---永續經營每種產品具體的話術也大相徑庭看個人能力而定可硬可軟對某些客戶還得用上比較狠的口氣才能達到效果時間長了就懂了...

這是我們培訓話務員的話術你參考一下擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"