銀行保險應當保障消費者的什么權益
消費者權益保障有哪些職責
承擔保護消費者權益的職責的部門有:各級人民政府、縣級以上政府的市場監督管理部門、縣級以上政府的商務部門、中國銀行業保險業監督管理部門、中國證券業監督管理部門等。【法律依據】《消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府...
銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法
1、消費者權益保護監管評價辦法落地:(1)監管再出重拳“打分評級”護航金融消費:維護消費者權益金融監管部門再度“重拳”出擊。為進一步提升銀行保險機構消費者權益保護工作質效,切實維護銀行業保險業消費者合法權益,銀保監...
銀行業保險業消費投訴處理管理辦法
第七條銀行保險機構應當從人力物力財力上保證消費投訴處理工作順利開展,指定高級管理人員或者機構負責人分管本單位消費投訴處理工作,設立或者指定本單位消費投訴處理工作的管理部門和崗位,合理配備工作人員。銀行保險機構應當暢通投訴渠道,設立...
銀行消費者
法律分析:銀行消費者權益主要有八項,包括保障金融消費者人身及財產安全權保障金融消費者知情權保障金融消費者自主選擇權保障金融消費者公平交易權保障金融消費者依法求償權保障金融消費者受教育權保障金融消費者信息安全權...
保監會對銀保業務規定
”保監會有關部門負責人稱,出臺《監管指引》的目標就是為了保護保險消費者合法權益,從規范銀保市場秩序、加快銀保發展方式轉變入手,促進銀保業務健康可持續發展。《監管指引》規定,保險公司和商業銀行應當結合自身及對方的...
銀行保險重大消費投訴情形有哪些
對于重大的消費投訴,相關部門要認真處理,及時回應消費者的關切,確實保障消費者的合法權益。處理重大消費投訴,就要確定什么是重大消費投訴,銀行保險重大消費投訴的情形包括什么?我整理了相關的知識,希望能夠為大家解答。一、...
銀行消費者的基本權利
法律依據《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(三)保障金融消費者財產安全權。金融機構應當依法保障金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中的財產安全。金融機構應當審慎經營,采取嚴格的內控措施和...
銀行保險注意事項
消費者在去銀行購買銀保產品的時候,一定要首先弄清楚,這款產品到底是銀行或者基金公司推出的理財產品還是保險公司推出的保險產品,只有搞清楚了是保險產品之后才能接下去詳細了解銀保產品的保費保額、保障范圍等等信息。第二,...
保險消費者都有哪些權益
第二,受益權,保險產品是對未來可能發生的風險所造成的損失進行保障。在保險事故發生之后,只要達到了合同約定的理賠條件,被保險人就有權利要求保險公司進行賠償。第三,隱私權,保險消費者享有隱私權,保險公司必須對投保人的...
銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法
法律分析:根據相關規定,銀行保險機構消費者權益保護監管評價是指中國銀行保險監督管理委員會)及其派出機構根據日常監管和其他相關信息,對銀行保險機構消費者權益保護工作開展情況和整體狀況作出綜合評價的監管過程。法律依據:《...