保險公司招的售后客服是干什么的

平安保險售后服務主要是做什么工作的

保險公司的售后服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著“售后服務”的旗號進行招聘，...

主要是接聽客戶的電話，回答客戶的咨詢和問題等。具體崗位職責如下：1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋;2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。3、為客戶提供完整準確的方案及...

中國人壽銀行保險部售后服務專員，簡稱“客服專員”。工作內容有：1銀保期繳的續期保費收取；2發票以及紅利通知書的送達（客戶日常的維護）；3新單的開發。待遇看各個地區的具體情況，底薪800--3000不等（有職級要求），續期...

保險公司分內勤和外勤。外勤主要對客戶，像開拓市場業務，客戶維護跟蹤服務等。中國人壽保險公司外勤售后服務，主要是為已經購買保單的客戶提供服務，像理賠，續保，后續產品推廣，客戶維護等等，希望你能及時收到，能夠幫助到你...

保險公司售后服務主要負責保單保全服務，協助理賠服務，保險咨詢服務，此為定向服務；社區服務人員負責社區客戶服務，開拓社區市場，此為定點服務。售后服務：第一，保單保全服務。所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處于完備狀態...

保險公司的售后總的來說就是客服，但是各家保險公司的叫法不一樣，像中國人壽、平安都是叫客服部，但是新華、華夏都是叫業管部，但是總的來說都是為客戶提供保單受理后的服務。大體分為幾個工種：契約崗：負責將業務員...

客服，就是客戶服務的簡稱！人壽的客服和各家保險公司的大同小異！主要是針對保險客戶的后續服務！保險服務分售前、售中、售后三部分，前兩部分主要是由業務員和公司來完成的，最后一部分由客服部完成！主要工作包括：為客戶...

做客服做好的話每月的收入不少于業務員和公司內勤，而且比業務員輕松很多。當然最總的收入還要看您當地保險公司的規模來定，一般月平臺在150萬的機構，客服收入4000元以上不成問題。擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手...

2、售后服務的工作內容1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以采取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。具體來...