銀行保險消費者權益保護管理辦法全文

銀行保險機構消費者權益保護應當遵循什么原則

《銀行保險機構消費者權益保護監管評價辦法》共6章35條，包括總則、評價要素和等級、職責分工和操作、評價結果及運用、組織保障和工作要求、附則。《辦法》適用于我國境內依法設立的向消費者提供金融產品或服務的銀行保險機構，...

05歷史沿革2013年5月中國人民銀行出臺《金融消費權益保護工作管理辦法(試行)》，初步建立了我國金融體系消費者權益保護的監管框架。2014年原保監會發布《關于加強保險消費者權益保護工作的意見》，對于保險金融機構在從事...

(2002年10月28日上海市第十一屆人民代表大會常務委員會第四十四次會議通過根據11月20日上海市第十四屆人民代表大會常務委員會第十六次會議《關于修改〈上海市消費者權益保護條例〉的決定》修正)第一章總則第一條為了保護消費者的合...

有用。《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》將有助于進一步完善我國金融消費者權益保護制度體系，提高金融機構違法違規成本，提升金融消費者保護的有效性。

向中國保監會及其派出機構反映情況，申請其履行法定監管職責的行為。法律依據：《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》第六條中國銀行保險監督管理委員會(以下簡稱“中國銀保監會”)是全國銀行業保險業消費投訴處理工作的監督單位，...

近兩年來，監管層對于侵害金融消費者權益的違規問題，持續加大懲處力度。中國人民銀行在2020年9月1日發布的《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》（以下簡稱《實施辦法》），指明了金融消費者權益保護八項權利，即財產安全...

銀行保險機構應當建立消費者適當性管理機制，對產品的風險進行評估并實施分級、動態管理。

銀行保險機構應當加強從業人員行為管理，禁止違規查詢、下載、復制、存儲、篡改消費者個人信息。從業人員不得超出自身職責和權限非法處理和使用消費者個人信息。銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》（以下簡稱《辦法...

為認真解決好人民群眾關心的熱點難點問題,提升金融消費者信心,維護公平正義,促進社會和諧,實現銀行業金融機構可持續健康發展,有效治理當前存款糾紛、私售“飛單”、誤導銷售、違規收費等問題,按照《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作...

我行《消費者權益保護管理辦法》,從組織架構、運行機制、內部控制、信息披露、投訴受理、消費者權益保護工作人員素質要求、報告制度、監督考評、宣傳教育、應急預案、風險識別等方面進行了詳細的規定和明確,此辦法已于20xx年8月正式印發成文...