不良貸款催收話術和技巧

催收話術和技巧

催收要做到事先說明，合作之前務必講清楚，堅持原則，按規章條款辦事，擺正姿態，切記不卑不亢，多渠道了解信息，客戶經營現狀，時刻關注，呆賬死賬防未然。一、事先說明，合作之前務必講清楚；業務員往往都抱有一種心理：假如...

1、調查借款人實際還款能力（收入、支出、資產狀況），確定是否有還款能力而沒有還款意愿；如果有還款能力，加強追索，書面催收，如其仍不償還，說明借款人主觀上存在惡意拖欠的故意，因此最好的方法不是起訴到法院，而是通過...

催收借款難，這是一個公認的事實，但是暴力催收亦是不可取的，很多催收錄音中，催收人和借款人互相扯著嗓子互相威脅辱罵，雙方互不相讓，但是真正的催收，并不是靠辱罵回來的，真正的催收是一場催收人與借款人之間智慧與情商...

事先發出有效書面通知，聲稱銀行對公司催收貸款，并給公司規定出了還貸款期限，如公司沒按期限歸還銀行貸款，銀行將按“什么樣的”措施處罰公司。因此公司要求銷售欠款戶必須在某期限還欠，否則只好被迫對其加收利息。如此一來...

2.電話催收：逾期一周左右時，逾期者本人會收到催收電話。若本人聯系不上，小貸公司會聯系你貸款時留下的緊急聯系人。電話催收是最常見的一種催收方式。對于逾期時間不長、欠款不多的用戶，工作人員會先禮貌地打本人電話，...

催收技巧及話術一、催收技巧一旦客戶沒有準時還款,就會產生逾期,營業部就需要進行催收,催促客戶盡快存款。通常,7天內需要回款60%,15天內回款80%。催收沒有捷徑,只能腳踏實地勤跟進,增加撥打量,逐步給客戶或者客戶親朋好友施加壓力,促成還...

4.申請貸款時行為特點認識。5.不要對老客戶就放松審核警惕性。6.賭博、博采等不良嗜好的風險控制。(二)放款后控制放款后的控制主要從兩方面入手,一是加大提前通知客戶還款力度,二是提高逾期催收技巧,進而全面控制逾期。放款...

3、客戶說你不要再催了，我會盡力想辦法周轉的話術：請您好好利用我們公司給您的時間，否則無論對于您個人的信用或者說公司接下來將對您進行的催收的流程，都是會讓您本人處于不利的位置，這件事情已經到了無法在拖延的...

催收小技巧1、前期準備在打電活催收前要做好一切準備才能減少被債務人拒絕的可能，提高成功率。(1)要準備好客戶的資料和準備好催收計劃，把資料中重點如逾期金額、逾期產生的利息等標注清楚，做好催收準備。(2)打電話...

領導重視是實現逾期貸款催收的保證。在典當行出現貸款逾期，信貸員催收無果的情況下，行領導及時聽取了信貸員的匯報。行領導認真研究了信貸員采取的措施，指出催收方式、話術使用等方面存在的不足；對催收難度大的客戶，主管副...