理財經理維護客戶遇到的問題

客戶經理在前期營銷時遇到的問題

們應該以能夠從事客戶經理工作感到自豪和驕傲，更應該充分利用良好的內外部環境，提高素質，完成使命。要努力提高品德素質、文化素質、業務素質、人際溝通素質、心理素質。目前客戶經理工作的重點在于營銷產品，難點在于維護客戶關系...

1.商業銀行管理層對客戶關系管理的重視度偏低對于商業銀行客戶關系的管理和開發來說，銀行管理層對于客戶關系處理的認知缺失是常見的問題，這方面的問題對于商業銀行客戶關系開發與維護有較大的影響。在筆者的調查過程中發現：...

按照理財產品的原則，風險由客戶自己承擔！銀行工作人員因工作失誤，造成客戶損失，應由銀行承擔賠償責任損失較大的可以起訴至法院，金額較小的可以與銀行協商解決。你在公司做的關于工作的問題都屬于公司行為,也就是說實際情況...

客戶經理可以根據某個時期的重點產品或服務,在客戶分層/群的基礎上有針對性地選擇目標客戶開展客戶關系維護與營銷活動,關鍵是要篩選出適合該項產品或服務的關鍵客戶群,向該客戶群展開營銷活動(見案例)。案例:真情服務贏得客戶2011年...

作為理財經理，你服務的是高凈值用戶，但你在服務用戶的過程中，所彰顯出來的專業度也很大程度上決定了你所在機構或單位的專業度，所以，只有始終保持你的專業度，才能更從容的面對市場的多重挑戰，真正實現用戶的有效維護。

投資基金不等于一夜暴富，基金經理完全有權拒接您的電話

理財經理與客戶之間的感情是談不上深刻的,所以我們一定要讓客戶知道我們的付出,比如在幫客戶處理某些貿易過程當中的糾紛時,先跟客戶溝通一下,告訴對方不用擔心,我們正在處理,而且會處理好問題,明確告訴客戶我們在做的努力和工作。05、...

其實在經營規模有限的時候，完全可以采用分派到戶的方式，這也是我最初采取的方式，店里每個員工都要負責維護客戶，并明確他們的職責，需要做的工作，定期反饋維護信息，遇到哪些問題，共同探討解決。二、多做些銷售之外的事情...

一些銀行采取盲目承諾高保本收益率，甚至采取搭售儲蓄存款的方式銷售理財產品，將個人理財產品演變為變相高息攬儲的工具。不少股份制商業銀行甚至在虧損讓利的條件下推出理財產品，以理財產品為競爭手段吸引中高端客戶、爭奪零售客戶...

回答的全面并不是讓你滔滔不絕,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答.不要有所遺漏特別是關鍵問題.也要學會問一答十,這和精準并不矛盾,客戶在了解產品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問...